Tianouze Direct
Accordo sul Trattamento dei Dati (GDPR)
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
Questo DPA sintetico si applica agli hotel che utilizzano Tianouze Direct per gestire prenotazioni dirette.
Salvo diverso accordo scritto, l'hotel è generalmente il Titolare del trattamento per i dati di prenotazione degli ospiti, mentre Tianouze Direct agisce generalmente come Responsabile del trattamento per conto dell'hotel.
Categorie di dati trattati
- dati identificativi e di contatto degli ospiti
- dettagli di prenotazione e stato del pagamento
- log operativi e di sicurezza
Finalità del trattamento
- funzionamento del booking engine
- archiviazione e gestione delle prenotazioni
- invio delle email di prenotazione
- supporto operativo e manutenzione della sicurezza
Sub-responsabili / fornitori
Tianouze Direct utilizza Stripe e, ove necessario, fornitori tecnici, infrastrutturali e di comunicazione affidabili per erogare il servizio.
Misure di sicurezza
Le misure includono HTTPS, controlli di accesso, elaborazione dei pagamenti ospitata da Stripe e assenza di memorizzazione di numeri completi di carta o CVV.
Violazioni dei dati
Tianouze Direct informerà l'hotel in tempi ragionevoli dopo essere venuto a conoscenza di una violazione dei dati personali che riguardi il servizio.
Cessazione del servizio
Alla cessazione del rapporto, i dati saranno cancellati o restituiti dove legalmente e tecnicamente possibile, tenendo conto degli obblighi di conservazione applicabili.
Contatti
Per richieste sul trattamento dati: tianouze@gmail.com